Pro mezinárodní cestovatele znamená mobilní ověřovací systém Airside Mobile, že identifikaci pasu lze obejít a snížit počet front na letišti před odletem.
Pro optimalizaci procesu odbavení cestujících na letišti vydala společnost Aljaška Airlines službu založenou na NFC s názvem Mobile Verify, která umožňuje mezinárodním cestujícím dokončit proces ověření pasu před vstupem na letištní terminály. Tento proces vyžaduje, aby uživatelé vzali selfie pomocí aplikace Airside Mobile Airside Digital Identity a četli vestavěný NFC čip z chytrého telefonu pro přístup k pasovým datům. Tato data budou přijata, ověřena a uložena v mobilním telefonu uživatele. Jakmile na letišti, mohou jít přímo zkontrolovat zavazadla a dokončit TSA zabezpečení. Aljaška vydala řešení 29. srpna.
Zatímco mnoho letecké dopravy se stalo automatizovanějším (check-in může být provedeno doma, vstupenky a dokonce i zavazadlové štítky lze získat předem), létání mezinárodně stále vyžaduje obtížnější kroky. Cestující museli tradičně předložit svůj pas agentovi, který pas prověřil a ověřil, včetně porovnání pasové fotografie s tváří osoby, která se přihlásila.
Podle společnosti Alison Sural, ředitele společnosti Airside Mobile pro marketing a zákaznický úspěch závisí check-in čas na tom, kde a kdy cestující cestují, a některé mezinárodní letiště mohou vyžadovat až 90 minut čekání na ověření dokumentů.
Společnost Aljaška Airlines neustále pracuje na optimalizaci zpoždění při odbavení cestujících. Letecké společnosti procházejí celou cestu cestujících, aby určily hlavní bolestivá místa spojená s časem stráveným na letišti. Zjistili, že cestující přijíždějící poprvé na letiště museli často projít časově náročným procesem v hale, než mohli pokračovat ve své cestě.
"Naším cílem je dostat hosty přes halu za pět minut nebo méně, a my budeme dělat to snížením množství času hosté strávit čekání v řadě." Jedním takovým úsilím je odstranění samoobslužných kiosek, které byly dříve používány pro cestující při kontrole a tisku palubních lístků. Cestovatelé musí dokončit tyto kroky sami před letem.
Letecké společnosti však také vidí příležitost použít technologii k transformaci procesu ověřování pasů. "Technologie nyní umožňuje hostům zvládnout tento proces doma a předtím, než dorazí na letiště," řekl mluvčí. To znamená, že technologie zadluženosti, známá jako NFC čipy, jsou již zabudovány do amerických a kanadských pasů.
Zkontrolujte si pas doma prostřednictvím NFC
Funguje takto: Cestující musí mít americký nebo kanadský pas a musí být starší 13 let. Nejprve si stáhnou aplikaci Airside Digital Identity App a vytvoří svou digitální identitu.
Aby toho dosáhli, musí zadat osobní údaje, vzít si selfie a pak použít smartphone vyhovující ISO 14443 pro čtení značky 13.56 MHz NFC zabudované do pasu. Aplikace shromažďuje selfies a pas data a porovnává fotografie potvrdit totožnost cestujících. Tyto identifikační údaje zůstanou v telefonu uživatele a nebudou uloženy na serverech společnosti Aljaška Airlines nebo Airside Mobile.
Před odletem mohou cestující aplikaci otevřít, vybrat "Mobilní ověření" společnosti Aljaška Airlines a souhlasit s tím, že se na tomto letu podělí o svou digitální identitu. Toto řešení úplně nevylučuje všechny kroky, kterými cestující musí projít. Například, pokud potřebují zkontrolovat zavazadla, budou ještě muset poskytnout identifikaci agentovi před kontrolou TSA. Stále budou muset prokázat identifikaci na bezpečnostním stanovišti.
Služba může ověřit proces přihlášení pouze pro jednosměrný let najednou, takže musí znovu sdílet ověřené informace o pasu prostřednictvím aplikace, než se vrátí na svůj let.
Využijte čip NFC ve svém pasu
Dnes má mnoho pasů po celém světě postavenou technologii NFC. Dokument Mezinárodní organizace pro civilní letectví (ICAO) 9301 vyžaduje, aby cestovní doklady byly strojově čitelné. Podle této normy budou pasy, které splňují nejnovější pokyny, zahrnovat elektronický čip čitelný pro NFC.
Podle ICAO vydává více než 140 zemí a nestátních subjektů, včetně Spojených států a Kanady, elektronické průjezdy s biometrické a biometrické kódy. Ve skutečnosti již existuje více než jedna miliarda takových elektronických cest po celém světě.
Podle ICAO 9303 má čip uvnitř e-passu dva "ústupy," Sul vysvětlil. První trezor obsahuje stejné informace jako na tištěné stránce pasu, jako je jméno a datum narození, stejně jako fotografii s vysokým rozlišením majitele pasu. První trezor je fyzicky přístupný každému se správným čtečkou karet a softwarem. Sul však řekl, že data lze otevřít pouze pomocí klíče vytvořeného na základě informací obsažených v MRZ (Machine Readable Area) v datové stránce pasu a pak se vypočítá řetězec MRZ.
Druhý trezor na čipu obsahuje více osobních údajů o držitele pasu. Sul řekl, že informace se liší mezi vydávajícími zeměmi. V některých případech mohou také obsahovat další biometrické informace, jako jsou obrázky všech 10 otisků prstů. Druhý trezor je plně zašifrovaný a pouze vydávající země má přístup k klíči. Vysvětlila, že vydávající země zřídka sdílejí tyto klíče s bezpečnostními nebo imigračními agenturami jiných zemí (a někdy ani v rámci vydávající vlády).
Airside splňuje bezpečnostní požadavky ICAO a ePassportu, jakož i National Institute of Standards and Technology (NIST) 800-63-3 Identity Assurance Guidelines. Všimla si, že NIST je "nejvyšší úroveň ověřování ověřování totožnosti vládou USA."
Mezitím, Sul předpovídá, že digitální identita bude na letištích pokračovat. Americká národní bezpečnostní agentura (TSA) rozšiřuje provoz svých čteček karet LTE CAT.2 tak, aby bylo možné rychlé a bezpečné používání mobilních identifikačních karet na kontrolních místech. "To znamená, že aplikace Airside by mohla být použita v tisících míst v blízké budoucnosti," uvedl Sul. - Co?
Podle průzkumu Mezinárodní asociace letecké dopravy (IATA) z roku 2021 je 73% cestujících ochotno sdílet své biometrické údaje, aby urychlilo proces cestování a snížilo dobu čekání v řadě. To je od 46 procent přijetí v podobném průzkumu provedeném před dvěma lety.
Jedna mluvčí společnosti Aljaška Airlines řekla: "Program Mobile Verify nabízí neuvěřitelné příležitosti, aby byl cestovní zážitek příjemnější a bez námahy. Těšíme se na rozšíření toho, jak v následujících letech hosté tuto technologii využívají." Airside také nabízí podobné řešení pro American Airlines, mobilní ID službu.
